Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une formation qui ouvre de nombreuses portes dans le domaine de la vente et de la relation client. Mais êtes-vous vraiment fait pour cette carrière passionnante ? Pour le savoir, participez à notre test de personnalité exclusif. Répondez aux 10 questions à choix multiples (QCM) ci-dessous pour évaluer votre adéquation avec cette filière d’études.
Question 1 : Comment gérez-vous les interactions sociales ?
a) J’aime le contact humain et je suis à l’aise en société.
b) J’aime les interactions, mais je préfère les contacts en ligne.
c) Je préfère être seul(e) et éviter les interactions sociales.
Question 2 : Quelle est votre attitude face à un défi de vente ?
a) J’aime les défis et je suis prêt(e) à persuader les clients.
b) Je préfère analyser les données pour optimiser les ventes.
c) Les défis de vente me stressent.
Question 3 : Comment vous voyez-vous travailler en équipe ?
a) J’adore travailler en équipe et je suis un bon communicateur.
b) Je peux travailler en équipe, mais j’apprécie aussi l’indépendance.
c) Je préfère travailler seul(e) pour éviter les conflits.
Question 4 : Quelle est votre réaction face à la technologie et au digital ?
a) J’adopte facilement les nouvelles technologies et je suis à l’aise avec les médias sociaux.
b) J’utilise la technologie de manière efficace, mais je ne suis pas un expert.
c) Je suis réticent(e) à utiliser la technologie et les médias sociaux.
Question 5 : Comment abordez-vous la gestion du temps et des priorités ?
a) J’ai une excellente gestion du temps et je suis organisé(e).
b) Je peux gérer mon temps, mais j’ai parfois du mal à établir des priorités.
c) Je suis désorganisé(e) et j’ai du mal à gérer mon temps.
Question 6 : Quelle est votre réaction face à un client mécontent ?
a) J’essaie de comprendre ses besoins et de le satisfaire.
b) J’analyse les données pour résoudre le problème.
c) Je préfère éviter les clients mécontents.
Question 7 : Comment percevez-vous la négociation ?
a) J’adore négocier et je suis bon(ne) pour convaincre les autres.
b) Je peux négocier, mais je préfère laisser parler les chiffres.
c) La négociation me met mal à l’aise.
Question 8 : Comment réagissez-vous face à la pression au travail ?
a) Je suis performant(e) sous pression et je reste calme.
b) J’essaie de gérer la pression, mais cela peut être difficile.
c) La pression me stresse et affecte ma performance.
Question 9 : Comment décririez-vous votre sens de l’initiative ?
a) Je suis proactif(ve) et je prends souvent des initiatives.
b) Je prends des initiatives lorsque cela est nécessaire.
c) Je préfère attendre des instructions avant d’agir.
Question 10 : Quelle est votre attitude face à l’apprentissage continu et à la formation ?
a) J’adore apprendre de nouvelles choses et je suis toujours ouvert(e) à la formation.
b) Je suis ouvert(e) à la formation, mais j’ai mes limites.
c) Je n’aime pas apprendre de nouvelles compétences.
Analyse des réponses
Comptez le nombre de réponses pour chaque annotation (a, b, c) et découvrez le trait de personnalité qui correspond à votre profil :
Majorité de réponses (a) : Vous avez le profil idéal pour un BTS NDRC. Votre aisance sociale, votre capacité de persuasion et votre passion pour le contact client sont des atouts précieux dans ce domaine.
Majorité de réponses (b) : Vous avez des compétences qui pourraient être utiles dans un BTS NDRC, mais vous pourriez avoir besoin de développer certaines compétences sociales et de vente.
Majorité de réponses (c) : Un BTS NDRC pourrait ne pas être la meilleure option pour vous. Vous pourriez envisager d’autres domaines qui correspondent mieux à votre préférence pour la solitude et votre réticence à la vente et à la relation client.
